Definicyjne ujęcie marketingu i orientacji marketingowej
Marketing jako zaspokajanie potrzeb
- marketing to przede wszystkim zaspokajanie potrzeb klienta, to klient stanowi centrum wszystkich dziaÅ‚aÅ„ sprzedawcy (towar sprzedać można dopiero, gdy zostanÄ… rozpoznane potrzeby klientów, wdrożony produkt, który dostarczy satysfakcji klientom oraz gdy dokonana zostanie skuteczna dystrybucja i promocja – zacząć wiÄ™c należy od klienta)
- jednak wymiana zachodzi między dwiema stronami: potencjalnym sprzedawcą i potencjalnym nabywcą produktu => w tym ujęciu marketing zmierza do dwustronnego zaspokojenia potrzeb
Marketing jako proces społeczny i zarządczy
- marketing to zestaw czynności związanych z produktem, jego ceną, promocją oraz dystrybucją
- to "proces spoÅ‚eczny i zarzÄ…dczy, dziÄ™ki któremu jednostki i grupy uzyskujÄ… to, czego potrzebujÄ… i pragnÄ…, przez przetworzenie oraz wzajemnÄ… wymianÄ™ produktów i wartoÅ›ci.” [P. Kotler, Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Gebethner i Ska, Warszawa 1994, s. 39-40.
- to „systematyczne planowanie, wdrażanie i kontrolowanie koncepcji produktu, dystrybucji, promocji i ceny w celu wymiany produktów, która może zaspokoić potrzeby stron biorÄ…cych w niej udziaÅ‚" [M. Michalski, Marketing. PodrÄ™cznik akademicki, PWN, Warszawa 2003, s. 19.]
Marketing jako orientacja rynkowa
- to "celowy sposób postÄ™powania na rynku, oparty na zintegrowanym zbiorze instrumentów i dziaÅ‚aÅ„ oraz orientacji rynkowej" [L. Garbarski, J. Rutkowski, W. Wrzosek, Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy, PWE, Warszawa 2001, s. 29.]
- orientacja marketingowa – to dziaÅ‚ania polegajÄ…ce na: poznaniu rynku (potrzeb i pragnieÅ„ rynków docelowych, konkurencji, tendencji) oraz dostosowaniu oferty do zmieniajÄ…cych siÄ™ warunków (dostarczenie oczekiwanych korzyÅ›ci w sposób skuteczniejszy i sprawniejszy niż konkurencja). W centrum uwagi orientacji marketingowej stoi klient i jego potrzeby, a podstawÄ… dziaÅ‚aÅ„ jest: rozpoznanie rynku, segmentacja i zastosowanie odpowiednio dobranych Å›rodków marketingowych.
Marketing może być wiÄ™c definiowany na wiele sposobów: może być traktowany jako pewien proces dziaÅ‚aÅ„, którym można zarzÄ…dzać, jako pewna orientacja rynkowa czy w koÅ„cu jako zestaw czynnoÅ›ci zawiÄ…zanych z produktem, jego cenÄ…, promocjÄ… oraz dystrybucjÄ…; niezależnie jednak od sposobu podejÅ›cia, kluczowÄ… zasadÄ… marketingu pozostaje prowadzenie dziaÅ‚alnoÅ›ci w taki sposób, by klient odczuwaÅ‚ satysfakcjÄ™, a sprzedajÄ…cy - zyski w dÅ‚ugim czasie.
Wyszukiwanie 
Znajdź potrzebne Ci informacje. Możesz przeszukać serwis lub cały internet.
