Funkcje marketingu

 

 Podstawowe funkcje marketingu [Podstawy marketingu, pod red. J. Karwowskiego, wyd. Zachodniopomorskiej Szkoły Biznesu w Szczecinie, 2003, s. 15.]

Funkcje

Charakterystyka funkcji

Gromadzenie i przetwarzanie informacji marketingowych

Identyfikacja i analiza rynkowych szans, rozwój i administrowanie badaniami marketingowymi, badanie potrzeb, preferencji i zachowań klientów, gromadzenie informacji o konkurentach, dostarczanie niezbędnych informacji dla operacyjnych i strategicznych decyzji rynkowych.

Finansowanie

Zabezpieczenie środków finansowych niezbędnych na kreowanie nowych produktów, na zakup towarów i usług, na promocję.

Zaopatrzenie

Identyfikacja, selekcja i ocena źródeł zaopatrzenia, negocjacje warunków nabycia lub dzierżawy przez:

  1. producenta lub usługodawcę - surowców, materiałów, narzędzi
  2. kupca - towarów.

Planowanie i rozwój produktu

Planowanie, projektowanie produktów, tworzenie standardów jakościowych, asortymentu, opakowania, marki, wycofywanie starych produktów, gwarancje, serwis.

Kształtowanie cen produktu

Techniki ustalania cen, poziom i struktura cen, warunki płatności, marże, rabaty.

Polityka dystrybucji i dystrybucja fizyczna

Wybór kanałów dystrybucji, warunki współpracy z partnerami handlowymi, polityka zapasów, organizacja dostaw.

Kształtowanie relacji z otoczeniem przedsiębiorstwa

Public relations, publicity, sprzedaż osobista, promocja sprzedaży.

Planowanie marketingowe

Opracowywanie planów marketingowych, organizowanie systemu kontroli marketingu, współpraca w opracowaniu strategii przedsiębiorstwa.

Społeczna odpowiedzialność

Obowiązek oferowania produktów użytecznych, bezpiecznych, bez szkodliwego oddziaływania na środowisko, nie naruszanie zasad etycznych.

 

 

copyright © econom.edu.pl